Consegna e reso

Belgio, Lussemburgo, Danimarca, Francia, Germania
Prezzo: 5 EUR
Gratuito per ordini superiori a 65 EUR
Tempi di consegna: 1-3 giorni

Resto dell'Unione Europea
DHL: 15 EUR
Gratuito per ordini superiori a 65 EUR
Tempi di consegna: 2 - 7 giorni

DPD: 15 EUR
Gratuito per ordini superiori a 65 EUR
Tempi di consegna: 2 - 7 giorni

Resto del mondo
Pacchetto Globale (Spedizione Standard): 15 EUR
Gratuito per ordini superiori a 180 EUR
Tempi di consegna: 7 - 21 giorni

Norvegia, Svizzera, Regno Unito (Spedizione standard): 15 EUR
Gratuito per ordini superiori a 180 EUR
Tempi di consegna: 5 - 10 giorni

Dogana e dazi:
Le consegne in paesi al di fuori dell'UE potrebbero essere soggette a costi aggiuntivi (tasse, dazi doganali e spese di importazione) imposti dalle autorità locali. Questi costi non sono inclusi nei nostri servizi.

Rimborso IVA:
È possibile escludere l'IVA (21%) per gli ordini al di fuori dell'Unione Europea. Per farlo, ti preghiamo di inviarci una copia della fattura timbrata dalla dogana una volta che l'ordine arriva, e ti rimborseremo il 21% del prezzo totale dell'articolo.

IVA e spese di spedizione:
I prezzi indicati su The ACE Hub includono il 21% di IVA ed escludono spese di spedizione, dazi doganali o tasse di importazione.

Una volta ricevuto il tuo ordine, ti invieremo un'e-mail di conferma.
Quando il tuo ordine arriva al centro di smistamento PostNL o DHL, riceverai via e-mail un numero di tracciamento per tracciare il tuo pacco.

Tutti gli ordini vengono gestiti dai nostri partner di spedizione PostNL o DHL
Per ulteriori domande sulle nostre condizioni di spedizione, contattateci all'indirizzo info@theace-hub.com.

Effettuiamo consegne nei seguenti paesi:

Australia, Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Islanda, Irlanda, Italia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Monaco, Montenegro, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Norvegia, Polonia, Portogallo, San Marino, Slovenia, Slovacchia, Spagna, Svizzera, Turchia, Regno Unito e Stati Uniti.

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Non sei soddisfatto del tuo ordine? Puoi restituire i tuoi prodotti entro 15 giorni dall'acquisto. Purtroppo, non è possibile effettuare cambi.

Costi di restituzione per Paese
The ACE Hub collabora con Returnista per i seguenti Paesi, dove puoi facilmente registrarti e pagare il reso:

• Belgio: Consegna: 5,95 EUR, Ritiro: 7,95 EUR


• Lussemburgo: Consegna: 6,95 EUR, Ritiro: 8,95 EUR


• Francia: Consegna: 6,95 EUR, Ritiro: 8,95 EUR


• Danimarca: Consegna: 7,95 EUR, Ritiro: 9,95 EUR


• Italia: Consegna: 7,95 EUR, Ritiro: 9,95 EUR


• Spagna: Consegna: 7,95 EUR, Ritiro: 9,95 EUR

Puoi registrare il tuo reso tramite theacehub.returnista.com.

Per i paesi non elencati, restituisci il pacco a tue spese tramite un fornitore di servizi logistici di tua scelta al seguente indirizzo:

The ACE Hub
Saturnusstraat 60 / unit 75
2516 AH The Hague
The Netherlands

Da notare quando si invia un reso:

• Collocare gli articoli in una scatola per la spedizione insieme alla fattura ricevuta con la spedizione.


• Chiudere la scatola e sigillarla con del nastro adesivo.


• Segui le istruzioni che riceverai al momento della registrazione tramite Returnista.

Perché non resi gratuiti?
Le ricerche dimostrano che i resi gratuiti aumentano il numero di resi. Ciò non è in linea con il nostro impegno per la sostenibilità. Ecco perché The ACE Hub ha scelto di offrire una tariffa di reso equa tramite Returnista.